Bharti AXA Smart eSurvey

Bharti AXA General Insurance is taking a step ahead towards customers satisfaction through technology and introducing the Live Streaming Solution named as “Smart eSurvey”.

“Smart eSurvey” will enable to settle Motor Claims for Bharti AXA General Insurance customers on real time basis.

The major functionalities are:

• Initiate a claims : Claims can be initiated for Live Streaming

• Claims Retrieval : Claim List is having New, Ongoing and settled claims

• Schedule Call: Appointment can be done through the scheduler based on the availability of customers

• Dial Call: Live Streaming will be initiated based on schedule

Let’s use this application to move a step towards customer satisfaction together.

भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस प्रौद्योगिकी के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि की दिशा में एक कदम आगे बढ़ रहा है और "स्मार्ट ईसर्वे" नामक लाइव स्ट्रीमिंग समाधान पेश कर रहा है।

"स्मार्ट ईसर्वे" भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस ग्राहकों के लिए वास्तविक समय के आधार पर मोटर दावों को सुलझाने में सक्षम होगा।

प्रमुख कार्यशीलताएं हैं:

• दावों को शुरू करें: लाइव स्ट्रीमिंग के लिए दावा शुरू किए जा सकते हैं

• दावा पुनर्प्राप्ति: दावा सूची में नए, चल रहे और निपटारे दावों का सामना करना पड़ रहा है

• अनुसूची कॉल: ग्राहकों की उपलब्धता के आधार पर शेड्यूलर के माध्यम से नियुक्ति की जा सकती है

• डायल कॉल: शेड्यूल के आधार पर लाइव स्ट्रीमिंग शुरू की जाएगी

आइए ग्राहक संतुष्टि की दिशा में एक कदम आगे बढ़ने के लिए इस एप्लिकेशन का उपयोग करें।